Оператор сall-центра (медицинский центр)

08 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Ковров

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Первый Клинический Медицинский Центр"

Привет, коллеги!

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, и я главный врач Первого клинического медицинского центра (часть международного многопрофильного холдинга Askona Life Group) в городе Коврове.

За 9 лет мы создали ведущую частную клинику России и собрали команду высококлассных врачей и специалистов, которые оказывают все виды современной медицинской помощи: от первичного приема и скорой медицинской помощи до высокотехнологичной диагностики и сложных хирургических вмешательств.

Мы строго придерживаемся принципов доказательной медицины.
Мы поддерживаем профессиональное и личностное развитие сотрудников с помощью программ обучения и мотивации.
Мы гордимся дружелюбной и теплой рабочей атмосферой, которую создаем вместе.

Наши достижения впечатляют:

Мы входим в ТОП-35 частных многопрофильных клиник России по версии Vadamecum.
Занимаем первое место в рейтинге генеральных директоров Владимирской области в сфере медицины.
Мы в числе ТОП-10 клиник по инновациям в здравоохранении.
Наши врачи получили престижные награды, включая национальную премию «Мы будем жить», премию «ПроДокторов», городскую премию «Человек года» и главную медицинскую премию России — «Призвание».

Сейчас мы ищем молодых и энергичных ребят, увлечённых медициной и готовых учиться новому. Если ты хочешь делать мир лучше и помогать людям, то тебе точно к нам!

Зачем тебе работать в команде ПКМЦ?

Работая у нас, ты не просто будешь отвечать на звонки. Ты станешь настоящим героем для людей, помогая им справляться с проблемами и находить ответы на важные вопросы.

Представь себе, сколько благодарностей ты сможешь услышать каждый день!

А кроме того:

официальное трудоустройство с первого дня и полный соцпакет;
командная работа;

крутые корпоративы и семейные праздники.

корпоративные скидки на покупку жилья в Доброграде;
программа лояльности от компаний-партнеров: скидки на услуги фитнес-центров, салонов красоты, кафе и ресторанов города;
с первого рабочего дня предоставляется карта, покрывающая питание на обед дня в кафе центра;
скидки на продукцию Askona;
ДМС для тебя и скидки на услуги Центра для членов семьи.

Мы ищем таких, как ты, если:

ты умеешь общаться - легко находишь общий язык с людьми и можешь понятно объяснить даже самые сложные вещи;
ты готов учиться - новые знания – это круто! Мы поддержим тебя в обучении и развитии;
ты хочешь помогать людям - у тебя доброе сердце и ты всегда готов прийти на помощь;
умеешь пользоваться компьютером - мы научим тебя работать с нашими программами;
легко осваиваешь новые технологии - не бойся изменений, мы всегда будем рядом, чтобы помочь.
тебе подходит гибкий график работы: 2/2, 6/1.

Обязанности:

рассказывать пациентам о стоимости услуг, сроках их выполнения и правилах подготовки к анализам. Тебе придется помогать людям разобраться во всех нюансах медицинских услуг;
записывать пациентов на прием к специалистам. Твоя задача – сделать так, чтобы каждый пациент получил нужное внимание и помощь вовремя;
информировать пациентов о графике работы и предоставляемых услугах центра. Мы всегда держим наших клиентов в курсе всех изменений и нововведений;
сообщать пациентам об изменениях в стоимости услуг и сроках их выполнения. Важно, чтобы каждый пациент знал, чего ожидать;
помогать коллегам в получении необходимой информации в рамках своей компетенции. Ты станешь незаменимым помощником для всей команды;
отвечать на телефонные звонки и сообщения на сайте. Твоя оперативная и грамотная реакция на вопросы пациентов – залог их доверия и удовлетворенности;
проводить дозвон до пациентов, записанных на следующий день. Нужно будет уточнять время приема или возможные переносы оказания медицинских услуг по уважительным причинам.