Оператор клиентской базы \ Менеджер по работе с клиентами( ВсеИнструменты.ру )
до 70 000 руб.
Город:
Ковров
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ВсеИнструменты.ру"
"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.
Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейших компаний).
Чем нужно будет заниматься:
- Работать в отделе постпродажного сервиса и беречь наших клиентов;
- Принимать входящие заявки от клиентов (телефон/почта) и помогать найти оптимальное решение в соответствии с регламентом компании;
- Кейсы - обмен, возврат, ремонт товара.
Кого мы ждем:
- Отзывчивого и неравнодушного к чужой проблеме сотрудника;
- Специалиста с любым клиентским опытом работы (консультации по телефону, решение спорным вопросов, работа с рекламациями);
- Коммуникабельного с грамотной речью.
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
- Полностью белую и своевременную заработную плату - оклад + KPI. На испытательном сроке оклад 35 000 тыс;
- График работы 5/2 с 8 до 17;
- Работа в уютном офисе по адресу: ул. Еловая 92;
- Возможность стать лидером и расти вместе с новой командой;
- Корпоративную программу ДМС для сотрудников;
- Оплату абонемента на спорт до 70%;
- Отсутствие всех видов штрафов;
- Регулярное измерение уровня счастья команды (eNPS);
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
Будет преимуществом опыт работы на позициях: продавец-консультант, продавец-кассир, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, консультант, оператор колл-центра, специалист колл-центра, специалист по работе с клиентами, специалист по привлечению клиентов.
05 Ноября
Региональный коммерческий менеджер
Владимир
Компания "Новартис Фарма" Локация: РФ, Владимир (Тверь) В данный момент мы ищем Регионального коммерческого менеджера. В зону Вашей...
06 Ноября
Оператор автоматических и полуавтоматических линий холодноштамповочного оборудования
Владимир
от 66 000 руб.
Компания "Ключевые Системы и Компоненты" Группа Компаний "КСК" — ведущий разработчик и производитель оборудования и комплектующих для...
05 Ноября
Ковров
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Филиал Государственного Казенного Учреждения Владимирской Области Центр Занятости Населения Владимирской Области - Ковровский"...
05 Ноября
Владимир
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "Горизонт" ООО Горизонт — одна из ведущих компаний по производству вендингового оборудования в России . В связи с расширением и...
05 Ноября
Менеджер по работе с контрагентами
Владимир
от 55 000 до 60 000 руб.
Компания "Горизонт" Обязанности: Сбор и занесение данных в программу; Обработка данных, сверка таблиц; Контроль документооборота;...
Вакансия размещена в отрасли