Специалист по работе с клиентами (антифрод)
27 Сентября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Ковров
Занятость:
Полная занятость
Компания "ВсеИнструменты.ру"
Чем предстоит заниматься:
- Сокращение затрат компании за счет проработки заказов "недоброжелательных" клиентов;
- Урегулирование досудебных претензий;
- Ведение переговоров с клиентами для достижения взаимовыгодного решения;
- Выработка предложений по разработке, корректировке правил систем антифрода.
Что для нас важно:
- Коммуникабельность, переговорные навыки;
- Быстрая обучаемость, стремление к саморазвитию;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность, внимательность;
- Опыт в решении претензий (желательно досудебных);
- Знание законов и статей будет преимуществом (УК РФ, ЗоЗПП);
- Уверенное владение MS Office.
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
- График 5/2 с 09.00-18.00, суб. и вос. выходные;
- Гибрид после прохождения испытательного срока;
- ДМС для сотрудников;
- Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
- Спортивную политику: 70% оплаты спорта;
- Общение внутри компании "без галстуков";
- Корпоративное обучение: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
- Обучение у лучших мировых экспертов, посещаем лидирующие мировые компании и изучаем их опыт;
- Регулярную оценку руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Главный специалист по работе с контрагентами
Владимир
Компания "Abi" Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной компании (более 25 лет на рынке); Обучение профессии - за вами будет закреплен...
26 Сентября
Специалист по работе с потребителями (г. Владимир)
Владимир
от 31 700 до 35 000 руб.
Компания "Интер РАО-Управление сервисами" Обязанности: Осуществлять обзвон бытовых потребителей с имеющейся задолженностью за потребленную...
26 Сентября
Главный специалист-эксперт группы по взаимодействию со средствами массовой информации
Владимир
от 37 000 до 42 000 руб.
Компания "ГУ Отделение Пенсионного фонда России по Владимирской области" Обязанности: написание постов и релизов; работа в социальных...
26 Сентября
Стажер - Специалист в отдел кредитного контроля( БАНК УРАЛСИБ )
Владимир
Компания "БАНК УРАЛСИБ" Оплачиваемая стажировка с возможностью дальнейшего трудоустройства в банковской сфере. Срок стажировки: 3 месяца...
26 Сентября
Владимир
до 42 045 руб.
Компания "Владимирский автовокзал" Требования : обучаемость, коммуникабельность, ответственность, внимательность, доброжелательность и...
Вакансия размещена в отрасли