Специалист по работе с клиентами (антифрод)
11 Ноября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Ковров
Занятость:
Полная занятость
Компания "ВсеИнструменты.ру"
Чем предстоит заниматься:
- Сокращение затрат компании за счет проработки заказов "недоброжелательных" клиентов;
- Урегулирование досудебных претензий;
- Ведение переговоров с клиентами для достижения взаимовыгодного решения;
- Выработка предложений по разработке, корректировке правил систем антифрода.
Что для нас важно:
- Коммуникабельность, переговорные навыки;
- Быстрая обучаемость, стремление к саморазвитию;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность, внимательность;
- Опыт в решении претензий (желательно досудебных);
- Знание законов и статей будет преимуществом (УК РФ, ЗоЗПП);
- Уверенное владение MS Office.
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
- График 5/2 с 09.00-18.00, суб. и вос. выходные;
- Гибрид после прохождения испытательного срока;
- ДМС для сотрудников;
- Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
- Спортивную политику: 70% оплаты спорта;
- Общение внутри компании "без галстуков";
- Корпоративное обучение: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
- Обучение у лучших мировых экспертов, посещаем лидирующие мировые компании и изучаем их опыт;
- Регулярную оценку руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист по защите информации( КЭМЗ )
Ковров
от 42 000 руб.
Компания "КЭМЗ" Обязанности: Анализ рисков, связанных с информационной безопасностью, и разработка соответствующих мер защиты; Управление...
06 Ноября
Специалист по автоматизации документооборота
Владимир
Компания "Доброград" Обязанности: Умение работать c Service Desk и обработка входящих обращений; Управление правами пользователей;...
06 Ноября
Специалист по охране труда( Доброград )
Ковров
от 35 000 руб.
Компания "Доброград" В Доброград требуется специалист по охране труда. Рассматриваем кандидатов на неполную ставку . Готовы обучить!...
05 Ноября
Ковров
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Филиал Государственного Казенного Учреждения Владимирской Области Центр Занятости Населения Владимирской Области - Ковровский"...
05 Ноября
Менеджер по работе с контрагентами
Владимир
от 55 000 до 60 000 руб.
Компания "Горизонт" Обязанности: Сбор и занесение данных в программу; Обработка данных, сверка таблиц; Контроль документооборота;...
Вакансия размещена в отрасли