Специалист по работе с клиентами б2б / Оператор колл-цента б2б
от 55 000 до 60 000 руб.
Город:
Ковров
Занятость:
Полная занятость
Компания "ВсеИнструменты.ру"
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки в CRM-системе, распределять на другие отделы, консультировать клиентов по заказам (статус заказа, срок доставки, возврат денежных средств);
- Информировать клиентов об изменениях в заказе через различные каналы связи (исходящий звонок, смс, почта);
- Решать нестандартные ситуации;
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решении вопроса клиента.
Ты нам подходишь, если:
- У тебя есть искреннее желание помогать клиенту;
- У тебя есть опыт работы с клиентами от 6 месяцев;
- Ты круто общаешься, быстро находишь общий язык с людьми;
- Умеешь слышать клиента, отрабатывать возражения и понимать его потребности;
- Работаешь в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
- Полностью белую и своевременную заработную плату
- График работы 5/2, восьми часовой рабочий день, плавающие смены и выходные, (формат работы удаленный);
- Обучение в Корпоративном университете компании: программа mMBA (программа совместно с РЭУ Плеханова), внешние тренера международного уровня;
- ДМС для сотрудников;
- Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
- Спортивную политику: 70% оплаты спорта;
- Общение внутри компании "без галстуков";
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
26 Сентября
Собинка
от 45 000 руб.
Компания "Собинский Хлебокомбинат" SMARTBAR GROUP СЕГОДНЯ - это ЛИДЕР по производству вкусного и полезного функционального питания, который...
26 Сентября
Главный специалист по работе с контрагентами
Владимир
Компания "Abi" Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной компании (более 25 лет на рынке); Обучение профессии - за вами будет закреплен...
26 Сентября
Лакинск
от 45 000 руб.
Компания "Собинский Хлебокомбинат" SMARTBAR GROUP СЕГОДНЯ - это ЛИДЕР по производству вкусного и полезного функционального питания, который...
26 Сентября
Специалист по работе с потребителями (г. Владимир)
Владимир
от 31 700 до 35 000 руб.
Компания "Интер РАО-Управление сервисами" Обязанности: Осуществлять обзвон бытовых потребителей с имеющейся задолженностью за потребленную...
26 Сентября
Оператор горячей линии Социального Фонда России
Суздаль
до 45 000 руб.
Компания "ГУ Отделение Пенсионного фонда России по Владимирской области" Единый контакт-центр Социального фонда РФ– это телефон горячей линии,...
Вакансия размещена в отрасли