Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
12 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Ковров
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист по защите информации( КЭМЗ )
Ковров
от 42 000 руб.
Компания "КЭМЗ" Обязанности: Анализ рисков, связанных с информационной безопасностью, и разработка соответствующих мер защиты; Управление...
06 Ноября
Специалист по автоматизации документооборота
Владимир
Компания "Доброград" Обязанности: Умение работать c Service Desk и обработка входящих обращений; Управление правами пользователей;...
06 Ноября
Специалист по охране труда( Доброград )
Ковров
от 35 000 руб.
Компания "Доброград" В Доброград требуется специалист по охране труда. Рассматриваем кандидатов на неполную ставку . Готовы обучить!...
05 Ноября
Ковров
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Филиал Государственного Казенного Учреждения Владимирской Области Центр Занятости Населения Владимирской Области - Ковровский"...
05 Ноября
Менеджер по работе с контрагентами
Владимир
от 55 000 до 60 000 руб.
Компания "Горизонт" Обязанности: Сбор и занесение данных в программу; Обработка данных, сверка таблиц; Контроль документооборота;...
Вакансия размещена в отрасли