Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
23 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Ковров
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Октября
Начинающий специалист( Управление Федеральной налоговой службы по Владимирской области )
Юрьев-Польский
от 40 000 руб.
Компания "Управление Федеральной налоговой службы по Владимирской области" Приглашаем на работу специалистов со средним и высшим...
16 Октября
Владимир
от 45 000 руб.
Компания "Окская судоверфь" Обязанности: - прием, регистрация, учет рекламационных актов, ведение базы; - анализ поступающих рекламационных...
16 Октября
Мастер по гарантийной работе( Окская судоверфь )
Владимир
от 45 000 руб.
Компания "Окская судоверфь" Обязанности: - прием, регистрация, учет рекламационных актов, ведение базы; - анализ поступающих рекламационных...
16 Октября
Камешково
от 55 000 до 70 000 руб.
Компания "Оружейные Мастерские" Обязанности: доводка отдельных деталей и узлов настройка, регулировка и испытание сборочных единиц...
17 Октября
Специалист на поклейку пленки оракал( Поставка-33 )
Владимир
от 70 000 руб.
Компания "Поставка-33" Обязанности: поклейка пленки. Требования: опыт работы (желательно) , при желании возможно обучение; желание...
Вакансия размещена в отрасли